Politique de confidentialité des données – ISENAU 360° Wallet

Introduction

Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit comment l’application ISENAU 360° Wallet collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs. En utilisant l’application, vous acceptez les termes de cette politique.

1. Collecte des données personnelles

ISENAU 360° Wallet collecte des données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de l’application, notamment :

• Adresse e-mail : utilisée pour créer un compte utilisateur et permettre l’accès aux documents personnels (certificats et attestations).
• Nom complet : utilisé pour identifier les utilisateurs et personnaliser l’expérience.
• Identifiant SnapTrust (le cas échéant) : pour permettre une identification sécurisée.

Aucune donnée sensible, telle que les informations de carte de crédit ou les données financières, n’est collectée.

2. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Permettre aux utilisateurs d’accéder à leurs certificats, attestations et autres documents liés à la coopérative.
• Envoyer des notifications concernant les mises à jour, les actualités de la coopérative et les avantages disponibles.
• Personnaliser l’expérience utilisateur dans l’application.
• Améliorer les services de l’application.

Les données ne seront jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins de marketing sans le consentement explicite des utilisateurs.

3. Stockage et sécurité des données

Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs, protégées par des mesures de sécurité de pointe, y compris des techniques de cryptage. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement de l’application (par exemple, l’intégration avec des services tiers pour la gestion des certificats).
• Lorsque la loi l’exige.
• Lorsque vous avez donné votre consentement explicite.

5. Droits des utilisateurs

En tant qu’utilisateur, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Accès et modification : Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour directement via l’application.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données personnelles en nous contactant.
• Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos données.

6. Consentement

En utilisant ISENAU 360° Wallet, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les modifications apportées à nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification sera communiquée via l’application ou par e-mail.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : help@isenau360.ch